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8月19日,科特勒咨询集团(KMG)发布了一则讣告:科特勒咨询集团奠基人、全球总裁,世界著名营销战略专家,中美经济文化交流的推动者米尔顿·科特勒先生因病医治无效,于年8月9日在华盛顿去世,享年88岁。(~)
米尔顿·科特勒米尔顿·科特勒毕业于芝加哥大学,师从著名经济学家哈耶克,是“现代营销学之父”菲利普·科特勒的弟弟,兄弟二人于年共同创立了科特勒咨询集团,专注于市场战略和品牌战略。除了担任科特勒咨询集团全球总裁,米尔顿·科特勒还先后任职过芝加哥大学讲师、经济研究所研究员、清华大学客座教授、多家欧美公司独立董事和战略顾问等,在全球享有“世界营销实战大师”的盛誉。值得一提的是,米尔顿·科特勒也是一位驰名的小提琴家,并兼任华盛顿交响乐团的主席。
米尔顿·科特勒与哥哥菲利普·科特勒的搭配堪称“黄金搭档”。在他们负责的客户咨询项目中,菲利普·科特勒以首席顾问的方式参与,米尔顿·科特勒则亲自带咨询团队执行,他们服务了近家世界强企业,其中重要客户包括IBM、通用电器、福特汽车、辉瑞制药、摩根大通等,深得客户团队的赞赏。米尔顿将菲利普·科特勒的理论成果运用到实践中,加以验证,再将实践的结果反馈给菲利普作为进一步发展理论的基础,二者形成的遥相呼应,正如米尔顿常用小提琴拉出的交响曲。
年,应当时中国文化部长孙家正的邀请,米尔顿·科特勒访华,64岁的他创立了科特勒咨询集团(中国),开启了科特勒中国公司时代。他将菲利普·科特勒的营销理论用在中国这个新兴市场,并邀请嘉宾派第六季校友、嘉宾商学首席营销专家曹虎博士担任科特勒咨询集团全球合伙人、中国区总裁,和中国伙伴打下了一片新天地。
在过去20多年的时间里,米尔顿·科特勒为近个中国企业及地方政府提供了营销战略和国际合作方面的咨询服务,客户包括中航国际、招商集团、雪花啤酒、TCL、宝钢、平安、三一集团、龙腾出行等一批国营及民营企业,并培养出一批卓越的营销精英。他经常说,要死,也必须死在见客户CEO的飞机上。
科特勒兄弟认为中国是一个正在迅速发展的经济力量,是一个充满机会的海洋,二人先后在中国发表演讲、出书立著,针对中国市场发展情况进行分析、讨论,是中美经济文化交流的重要推动者。
年,米尔顿·科特勒与菲利普·科特勒正式成为嘉宾商学校董。在第二届全球管理者论坛暨嘉宾五周年盛典上,兄弟二人以视频形式出席并发表了讲话。米尔顿·科特勒表示:“现代商业的发展迅速而诡谲,危机四伏,特别是市场营销,发生了根本性的改变。嘉宾正在致力于改变商业模式,培养杰出商业领袖,并搭建通道让企业家相互结识、建立联系、分享想法、成为合作伙伴,创造新投资、新模式。我非常高兴能加入其中,共同完成这项使命。”
在嘉宾商学创办人吴婷看来,米尔顿·科特勒一生著作等身,辅导过的企业,都在全球掀起了一次又一次的时代浪潮。用科特勒集团中国区总裁曹虎先生的话说,他具有“天真的智慧,犀利的宽容,善良的勇敢,利他的逐利,淡泊的热爱。”
如今惊闻米尔顿·科特勒先生逝世,不胜悲痛,在此嘉宾商学全体师生祝愿校董先生一路走好。
斯人已逝,但思想永存。嘉宾商学今天为大家分享由米尔顿·科特勒与菲利普·科特勒首次合著的《逆势增长:低增长时代企业的八大制胜战略》一书,以此纪念逝者。
该书出版于年,受5年前金融危机影响,美国、日本和欧盟仍旧处于经济增长的低谷期,全球经济并没有出现明显的复苏倾向。为了帮助企业走出经济寒冬,米尔顿·科特勒与菲利普·科特勒合作推出了此书,兄弟两人的梦幻组合为该书带来了宏大的世界经济视角和严谨的企业运作细节。王石、李彦宏、张瑞敏、杨元庆等一批中国企业家均对此书作出了隆重推荐。
如今近十年过去,全球经济再次进入类似周期,在这样的低增长时代,企业如何掌握自己的命运保持业绩的持续增长?我们摘录了八大制胜战略的部分章节,为诸位提供学习参考,其中许多观点,在当下仍不过时。米尔顿·科特勒先生的智慧之光,依旧照耀着后人前行的路。
1、扩大市场份额
每一个企业都会在经济正常时期养出“脂肪”,因为在增长期内它们会更大方花钱,不考虑太多财务和经营问题。但是随着利润的增长,这些冗余的“脂肪”也会积累。实际上,在经济正常时期,企业往往会形成15%~20%的浪费开支。而当经济进入低迷时期,企业应当深刻检查其使命、远景、价值观和产品,努力瘦身,减掉经济景气时期积累的“脂肪”。
具体做法是,你必须进行SWOT分析,重新评估企业的优势、劣势、机会和威胁,然后克服在财务或营销方面的劣势。当然,如果企业在这两方面都没有优势,形势可能就有些不妙了。如果SWOT分析表明还有希望,企业必须重新评估营销组合和描述。你应当对目标市场做更精细的定位,确定可以从哪些竞争对手那里吸引新的顾客。对企业而言,增长不仅意味着开发新用户和产品新用途,而且意味着向竞争对手的顾客表明你能提供更好的产品和服务。
如今企业要面对的问题是僧多粥少,市场就那么大,要么抢别人的饭碗,要么自己的饭碗被抢,用格雷戈里·罗林斯的话说就是:“要么压倒对方,要么被对方压倒。”因此,企业要做的第一件事是发现你的竞争对手。中国古代思想家孙子曾说过:“知己知彼,百战不殆”,你应当留意那些使用类似营销组合的,对你的市场份额虎视眈眈的竞争对手。
如果它们的营销预算比你高得多,你可以考虑夺取另一个细分市场的份额。如果它们的营销预算和你相去甚远,你可以向对手展开无情追杀。例如,在化妆品领域,伊丽莎白雅顿显然不是雅诗兰黛和欧莱雅的对手,不会对后者造成威胁。
通过观察哪些竞争对手无法有效满足顾客需求,企业可以经常对竞争目标做出选择。竞争对手的失败表现,可能是由于能力不足导致的,也可能是因为企业资金被转投其他领域,从而导致对该市场的