种种迹象显示,汇鼎正在下一盘大棋。
恰逢北京展,笔者花了许多时间在汇鼎的3个展位上,实地打探一番,想要用自己的心得体会来揭示一下这种变化趋势。
从上至下,分别是汇鼎镜片展位、设备展位和干眼门诊展位
正如称谓上呈现出来的变化,汇鼎眼视光整合大量优质供应商,搭建了眼健康供应链生态系统,可以提供多样性的、一条龙的服务解决方案。这次展会,汇鼎眼视光的展台分为镜片、设备和干眼门诊,各自内容看似独立,而又互为关联,实则上是服务思路的转变。
这些年,大环境内卷,个个到达腰部的供应链企业都在进行客户精细化管理,争取达到「针对不同的对象,输出不同的服务」,因为大家对生意的认知有高低快慢之分。这并无对错好坏之分,更多的是关乎企业发展和地缘经济,而镜片、设备和干眼门诊则代表了行业当下的新趋势。恰好,汇鼎眼视光为大家组好了这个局。镜片展馆,产品为先、服务为上,满足客户更新产品、加强运营的需求;设备展馆,智能化、AI化,不断提升行业效率,真正是科技改变行业;而干眼门诊则是行业专业化发展的方向之一,是展会上少见的专业解决方案提供商。
科技感拉满的专业设备
众所周知,眼健康是趋势,但眼健康之于行业究竟路在何方,大家都在探索。而汇鼎眼视光正在做这件事,难能可贵的是,拉上了行业内外一群志同道合的人。我们认为,开天辟地做创新,除了天时地利外,人和至关重要。犹记得,在他们家一次发布会上,一位行业嘉宾由衷感叹道:「行业大家对眼健康一点都不陌生,但是真的要做实事,其中内容和资源纷繁复杂,亟需整合。」
外联
强强携手,不断定义边界
离开舒适区,不断扩宽边界,我们看到汇鼎在过去两年的时间里,按下了加速键,合作伙伴的名单越来越长。截止北京展,他们的定位更加清晰:眼健康服务机构、整体方案服务商,分为镜片、青少年防控、视光仪器设备、干眼和成镜5个部分。其中,既有汇鼎自己的优势项目,比如汇鼎镜片、汇恒眼镜、玉品堂,又有不同领域的高手,比如欧普康视、TOPCON中国、HUVITZ、万灵帮桥、大恒普信、OCUFACE。每一个单拎出来,满满都是荣誉和故事。
美团王兴说过,所谓企业家精神,就是没有条件也要创造条件上。在旺盛的眼健康需求面前,汇鼎拿出这么一个整合方案出来,包含青少年近视防控、AI智能设备、干眼设备等等行业热门话题。看排面,就知道企业花费了大量的时间在出差和洽谈之中,将大家融合到一个共同愿景之下努力,一定程度上就是企业价值观的正确。
从眼镜到眼视光,再到眼健康,一定是融合发展,需要更多的友商加入进来,一方面做好供应链整合,一方面做好市场教育。这不仅是行业的创新思维,更是专业机构的共识,因为眼健康产业不仅需要专业建设,更需要普罗大众可以享用得到的便民服务。
内畅
四大输出,坚守长期主义
正如前面提到的,有了高手入局,更要有行业认知,只有当所有的志在于此的伙伴们都明白了方向和路径之后,眼健康才会在行业扎根开花。
这一次,汇鼎眼视光总结了「营销输出、培训输出、品牌输出、视光仪器设备输出」四大输出,这些都是实打实的系统课程。其中,营销输出有3大方法论、5大营销实战共8个模块,为眼镜零售企业业绩提升、日常经营管理中所遇到的各大问题提供解决方案,并提供终端价值可视化,帮助门店传递专业价值;培训输出有专业培训、战略沙盘和培训输出,是企业培训部多年一线经验的总结和输出;品牌输出则是联合眼镜行业媒体,塑造企业良好品牌形象,通过多种形式的宣传活动,行业专业会议,积极投身公益活动,快速提升消费者口碑,强化企业核心竞争力;而视光仪器设备输出为终端门店提供全系列产品和服务解决方案,助力门店进行专业视光检查和功能镜片验配等服务。
值得一提的是,培训输出重点是战略沙盘项目,是企业蛰伏一年有余,为行业带来的标准化和方法论,集趣味性和实战性于一身。现场,笔者对这个颜值颇高的沙盘进行了反复的研究,可以说是行业智慧的一次整合。要知道,在过去,开店频率、租售比、人员架构等等严肃学科问题上,大家都是经验主义为主,多为耳口相传。根据这套战略沙盘,结合企业实际现状,老板真的可以解决不少发展难题。当行业在仰望星空之际,我们更希望有更多的小伙伴来进行梳理和总结,毕竟,行业发展是有规律可循。
颜值能打的战略沙盘
教育市场是长期主义,是价值观的输出。而在供应链整合上的情况来看,汇鼎眼视光的价值观优势明显;至于客户端,则需要时间沉淀。值得一提的是,「四大输出」的目标客户是企业万余个零售客户,本身而言这就是一种成功。
升级
布局健康,推动效率「革命」
年末,国家卫生健康委发布的《年我国卫生健康事业发展统计公报》显示,我国已注册的执业医师和助理医师总共约有.7万人,医生大概有万人,即每1个医生对应个左右的病人。而眼科医生、眼视光医生的数量更少,对应病人数量更甚。
要知道,眼健康产业的顶部建设一定离不开专业医生,而服务一定离不开行业,因为眼视光行业具备了布局光、历史悠久的特性。在资源分配不均的条件下,行业的服务属性是眼健康产业加速发展的基石。除了做好产品整合和市场教育外,行业更需要一个方案提供商,为大家出谋划策,指明「路在何方」。
干眼门诊,热度不减
相较于从头摸索、从零做起,不如善用外力,将其他优秀企业的模范作品拿出来学习。正如,此次展会上的干眼门诊,从设备组合到流程设置,再到产品联动,汇鼎眼视光就给出了很好的参考,并且看得见、摸得着,现场体验者如云。与此同时,更多智能化、自动化的设备也在一点一滴提升验和配上的精度,可以让零售企业更专心地提升服务和专业思维。科技一定是让天下没有难做的生意,只是大家需要考虑接下来的生意在哪?由啥构成?
我们始终坚信,鸡汤并没有问题,难能可贵的是,端上鸡汤的同时,还递上汤勺,供君享用。而汇鼎眼视光整合的平台,及其表现,都算得上这条康庄大道上的布道者。
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