GoingBeyondthePill

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为什么服务是下一个重磅炸弹

这是GoingBeyondthePill系列之最终篇。

MarcPesse和LeaBucher考虑了药企在执行综合服务战略前的一系列步骤。

"只需要卖药的时代已经一去不返。"

——PfizerUS初级医疗保健服务总裁AdeleGulfo

这一系列文章是关于药企为何必须围绕患者旅程，向利益相关方提供Beyondthepill服务，从而在市场竞争中脱颖而出的探讨。

此前我们已经探讨了将患者旅程作为整合服务战略中心、以及整合服务战略对产品生命周期的每一环节都至关重要的原因。

那么药企应如何实践？

1

Thinkbeyondthepill

说服机构相信beyondthepill服务的益处，是一切的基础。对许多药企而言，个人和公司层面都需要思维的转变，认识到服务的潜能及必要性。

考虑到药品研发的巨大资金和时间的投入，将药物作为商业战略的核心有其道理。然而在beyondthepill的模式下，利益相关方的需求被放在了核心地位，药品更像是打包服务的一部分。

2

Organisebeyondthepill

假设公司内部高层对于提供beyondthepill类服务有buy-in，那么药企下一步需要确保的是建立一套服务战略。

新药上市前，以发展beyondthepill类服务项目为目的的一个核心团队需要建立起来。既然把提供beyondthepill服务作为







































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