至简道场化战略为执行直播回放

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那么这个时候其实你要修正你的战略。所以中高层在研讨老板的战略目标时,是互动的过程,大家是相互启发的,老板也应该参与进来,参与到各部门的战略解读。

这就好像我们开两会的时候,国家领导人都要分到各省去听,你要听听意见,你不是说咱们这个时候身份都是一样,大家都是来一个委员去研讨这个东西,不是来简单听谁的命令,最没有执行力的战略就是我说你做不要反驳,不要研究,基本上死路一条。尤其现在都是90后员工,等00后来了,你这种话根本不好使。

所以研讨和讨论过程中,下级可以质疑上级这是大势所趋。你不要想着我说什么是什么,从历史上千百年来的验证也是这样,除非你是谁,你是孔子,你是圣人,否则你别这么想。你就是要老老实实倾听声音,从谏如流,有一颗理智的头脑去倾听什么是有价值的信息。作为领导者,不管高层还是中层,怎么修正你的目标,让它更接近可执行性,然后又具有挑战性,这是我们要考虑。

第二步就是制定策略。我们有了一个目标,充分理解它以后,还要有策略。

这里给大家分享一个例子。

《黄帝内经》有一句话非常重要,实际上就是从战略到执行。我们古人的战略到执行是有1个套路的,有1个完整的这4个步骤。《黄帝内经》说:“上古之人,其知道者,法于阴阳,和于术数,食饮有节,起居有常,不妄作劳,故能形与神俱,而尽终其天年,度百岁乃去。”古人认为,人类最理想的寿命是岁,这叫天年。现在我看真接近了,现在很多人都活多岁,其实人真正的正常寿命,如果你不受到内外身心伤害,你应该活岁没问题。

那么怎么能活到?其实这里讲的第一个就是“道”,也就是说你要符合天道、人道、符合自然法则。“道”即战略,对吧?其实我们制定战略也要符合行业的趋势或者前瞻性,这是道。第二是“法”——方法,一年四季怎么养生,这是方法问题。任何事情既有积极面,也有消极面,就叫“法于阴阳”,要有方法、有策略,也就是我们说的战略。

然后,“和于术数”就是说要有具体的操作流程,操作标准、操作规范。你要没有战略,再没有战术,你还是做不了。最后还要“器”——有相应的工具,设备资源。你想生产口罩,没有先进设备是不行的,手工生产能生产几个?所以,“道、法、术、器”贯通,这就是战略转化,这就是战略执行力。

我们这5个步骤,实际上也是按照这种“道、法、术、器”而来的。第一个是理解“道”——老板的道是什么,老板的方向、原则、目标是什么?我们理解了“道”,然后我们去找方法。所以第二步,就是找方法,找办法,找策略。从战略到策略,从策略到任务。因为我们前面已经明确了战略目标,比如说今年年底,我们的业务要完成多少?

比如万,那么你万就是战略目标。万如果是战略目标,ok,你怎么实现我们战略?你有几条路径,我们可能有策略一、策略二、策略三,但是不同的策略,它实际上路径不同。有的绕弯,有的是直径,那么两点之间当然一定直径是最佳的,所以在整个策略的过程中一定要进行去选择。

举例说,当年要跟蒋介石决战的时候,那毛泽东要考虑什么?三大战役就是毛泽东提出来,这个是策略。

还有一个策略就是从东北战场打。这是蒋介石根本想不到的,因为不觉得会从东北打,但毛泽东就会出奇制胜选择了东北战场。这个例子就是说策略非常重要。比如说我们8年抗战,大家看到我们的目标是一定会战胜日本,毛泽东认为一定日本是要失败的。它是战略目标,战略信仰是非常重要。

那么怎么执行,有一个策略——“敌进我退,敌疲我软”,然后告诉你时间预计8年。为什么是8年?因为7~8年是一个物质的从量变到质变的转化点,只要你坚持战略,必有所成。所以你在中间选择了一个策略之后,那么你会有一个阶段性的里程碑任务。

到今年年底我要实现万,我有哪些任务要去做?我是不是要招募人才,还是我要裁员?我要用什么样的策略,用什么样的手段去来支撑我这万,我需不需要投资?我需不需要去开拓更多的客户,还是在老客户中去做?要拆解出很多任务,所以从策略到任务,是中层必须考虑的问题。也就是说一定要中层团队去分析这些东西,不能只听老板的,而且我认为最好不要听老板的,一定要去群策群力。中层的,尤其跨部门,要多开一些跨部门的会议,部门内部开了一些会议,找到几个策略,我们再跨部门再去研讨。

找跨部门时可以主动发起,比如说我是销售部,我要是卖这个产品的话,怎么办?比如说我在歌莉娅时装曾做过副总裁,管全国的直营店,多家店,怎么办?我第一个跨部门联合的就是设计部门,商品是他们设计出来的。设计出来之后,我要跟设计部门去谈,我先问他们有什么想法,我们今天卖的究竟是什么?然后怎么去卖?实际上就是策略的沟通。

第二,货进来后,调动很重要。我还要跟采购部去谈,他能不能采购出来这些东西?采购部要做哪些工作,能不能配合上?然后我还要跟市场部去谈,怎么能配合做一些推广的活动?我这些直营店铺怎么去推进?所以其实我跟几个副总裁合作的都挺好。

那么这个过程要注意,一定要主动出击。在你做跨部门沟通策略的时候,重要的是跨部门协作,一定要跟拥有战略资源的人去沟通去协作,想办法把他搞定,让它成为你的战略合作伙伴。你不要等,采购没采购我就买回去,你研发没研究成我就卖不到。你不要给自己找太多理由,因为一荣俱荣,一损俱损。别人做不到,你就等别人,别人死你也死。

你活着有什么意义?所以我们在职场中大家一定要注意,是你发动整个积极的资源去做。

那么比如说在疫情期间,有的人就在等死,但有的人在发奋学习,有的人在去创新,没有虚度这两个月的时光,他的能力,他的心态都在成长,他不是每天活在恐惧中。所以人生的命运有时候是选择,有的时候是怎么安排你这8个小时甚至10个小时,甚至我们说16个小时。你怎么安排?你选择什么?这就是极其重要的事情。所以你不能辜负生命和时光给你的机会。

所以一定要基于战略目标,要制定策略,然后再从策略要制定关键任务。

我举个例子,比如说有目标要研讨的时候,大家开头脑风暴会议,跨部门会议,就可以用鱼骨图这个工具。比如说把战略目标——家店定在那里,然后一起研讨。研讨之后就是找出了4个策略,就四大方向:开发扶持基地,开拓新的市场,持续客户满意度,人才培养。在开拓新市场下,它又有三个任务:引入VC投资、设办事处,发展加盟。大家一定要在这种研讨中,用鱼骨图、用白板,把会议讨论梳理出来。

不管我是在企业做咨询,还是我在那里工作,我会把所有会议室改成研讨会议室。会议室应该是激发创意的地方,要轻松、方便讨论,而不能是一个人说其他人听的地方,这种企业搞不好。经常看学员之间激发出很多创新的思想,我作为老师的也会颇为受益。三人行必有我师,会议要的是讨论,要以平等的身份,这个很重要。

鱼骨图是一个非常好的工具,你跟大家讨论可以画个鱼骨图,让大家找到策略、任务分解等,这些东西都为后边设定具体的目标和变成执行力,有重要的指引。

战略执行力的第三个步骤,是设定目标。我们通过前两个步骤分析,实际上我们把做什么,包括怎么做都已经清晰了。但是为什么有的企业我为什么还是不能执行?因为你没有量化,因为你没有分解,因为你没有把它变成各个层级的具体的任务。因而,第三个环节是一个承上启下的环节,是一个极其重要的环节。设定目标我们需要遵从SMART原则。大家可能比较熟悉SMART原则,我们这里只讲一些关键点。第一个就是有挑战性,我觉得做管理者最难受的就是定目标值。

比如说你给下属定高了,他会骂你。他说你这老板真混蛋,你得给我定这么高,你这欺负我。因为目标完成率肯定跟奖金有关系,定目标定高了,他会觉得你欺负人。但是你给他定一个很低目标,他睡着觉他就完成,老板又不愿意。所以大家注意就是这个定目标是一个艺术,从技术到艺术的过程。作为管理者,你不要回避这个问题。你应该掌握艺术,你知道每个人每个部门你要怎么给他定目标,极其重要。

但是目标最重要的是既要有挑战性,又要符合实情,还要上下认同。所以是理想和现实之间的一个很纠结的点。换句话说,绩效考核的本质在于目标设定,也就是公司的战略步骤,其实后面输出的结果就是绩效考核。

那么定目标我们怎么定?我建议要跟他历史比,根据每个人的情况,要跟他去沟通,同时



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