在VUCA时代（VUCA是Volatility易变性，Uncertainty不确定性，Complexity复杂性，Ambiguity模糊性的缩写），变革成为新常态。我们从一个线性、确定的时代走向一个网状、不确定的数字化时代。在此背景下，组织要从管控到赋能，员工与组织的关系是共享、共生和共创的。人力资源管理在组织中承担的角色与体现的价值应该是：1.战略合作伙伴：使人力资源策略与业务战略保持一致；2.变革推动者：帮助组织厘清管理变革矛盾，管理转型与变革，确保变革的能力；3.HR效率专家：设计和实施高效的人力资源流程，持续改进，提高人力资源管理效率；4.员工支持者：倾听员工声音，为员工提供资源并满足需求，提高员工承诺与能力。

在公司要转型成为“数据+用户”的战略背景下，人力资源部要“新”起来，真正成为组织变革的推动者和业务部门的合作伙伴。

人力资源部吹响集结号！！！

人力资源部于年9月15日，组织开展了“以奋斗者员工为中心的HR组织变革”主题WORKSHOP。目的是让HR全体员工达成快速进行组织转型方向的共识，找到转型的关键路径，形成行动计划，获得员工行为改变的承诺。

确立人力资源部的愿景和使命

通过充分地讨论了客户的需求与期待，确立了人力资源部的愿景和使命V1.0版。

打一场战役：向人力资源三支柱模式转型

人力资源部要从现在的科层制组织架构向三支柱模式转型，建立专家中心（COE）,共享服务中心（SSC）和人力资源业务伙伴（HRBP）；建立以客户为中心的、端到端的流程，提供专业的人力资源服务和有温度的客户体验。

为了配合组织变革，成立了三个课题组：

1.HR组织与业务流程转型

2.HR专业能力提升

以确保人力资源部向三支柱模式转型的切实落地，激活组织与人员，HR不辱使命！